公開日: |更新日:
このページでは、ポップ付きの券売機について分かりやすく解説しています。
ポップ付きの券売機とは、券売機に商品案内などの写真ポップ(POP)がついているタイプの券売機です。文章や単語だけでは商品のイメージが伝わりにくい場合でも、写真ポップをつけていれば顧客へダイレクトに商品の魅力をアピールして、訴求効果を高められることがポイントです。
券売機や商品のプロモーションの一環として採用されるポップには、ボタンと並べる形で使用されるものから、券売機に大きく貼り付けられるものもあり、券売機のイメージや利用者の利便性なども考慮して選ぶことが欠かせません。
ポップ付きの券売機を導入することで、利用者は直感的に商品を選びやすくなります。また、商品をイメージする時間が短くなるため、商品購入までの時間を短縮して客の回転率を高められることも重要です。
その他、盛り付けの方法やトッピングの内容などを写真でアピールすることで、ポップがない場合よりも客の購入単価をアップさせられる可能性も見逃せません。
ポップを使うとしても、それが顧客へ効果的に商品イメージや魅力を伝えられるものでなければ意味がなくなります。
どのような写真を使うのか、ポップのサイズをどの程度にするのか、ロゴや文字などを使う場合はフォントについても細かく検討しておきましょう。
ボタン式の券売機に写真やイメージ図をポップとして添える場合、必然的にポップがない場合よりもボタンの個数が制限され、サイズ調整も難しくなります。
ポップを導入したことで取り扱える商品数が減ってしまい、結果的に顧客満足度が下がってしまえば意味がありません。ボタンの並び方やサイズ、取り扱っているメニューの数なども考えた上で、効果的なポップをつけられるかどうかチェックしてください。
券売機のデザインを変更する方法としてラッピングもあります。
例えばポップに使う写真とラッピングのデザインがちぐはぐであれば、顧客の印象は悪くなります。
ラッピングもポップも全体のバランスを考えるようにしてください。
ポップ付きの券売機は売上げアップに有効ながら、ポップを交換する手間も無視できません。
そのため、定期的に商品の変更があるような店舗では、タッチパネル式の券売機を導入した方が良いこともあります。
ポップ付きの券売機の導入はビジネス戦略として有効ですが、ポップの張り替えや写真交換がスタッフの負担になることもあります。
ポップの交換が面倒に思う場合、最初からタッチパネル式の券売機を導入して、画像データの差し替えだけで済むようにするといった方法も有効です。また、その場合はあらかじめ商品の写真や画像を用意しておくこと導入がスムーズになるでしょう。
券売機の製造・販売を行っている会社を13社調査し、「2021年の500円改鋳に対応&導入事例が豊富な3社」をピックアップ(※)。その3社の券売機を費用の安さと機能性で比較してみました。導入事例はホバー(スマホはタップ)すると詳細が確認できます。
※公式サイトに500円改鋳への対応を表記し、導入事例を公式サイト上で公開し、かつ参考価格を公式サイトやポータルサイトに公開している3社。価格は2022年2月時点のものです。