エルコム（販売会社）

エルコムが販売している券売機の特徴や導入事例、券売機リストなどの情報をまとめてご紹介いたします。

エルコムの券売機の特徴

音声ガイダンスつきのタッチパネル券売機

エルコムのタッチパネル式券売機「ET-44C」は、10円～500円までの硬貨と1000円～10000円までの紙幣に対応している高額紙幣タイプ。一度に20枚まで紙幣を入れることができ、機械内で全種の紙幣を使うことができるので、5000円札を釣銭として出すことも可能です。

音声ガイダンス機能がついているので、機械の操作が苦手なお客様をサポートしてくれます。停電時にも電力を確保する無停電電源装置も搭載しています。

ニーズに合わせたきめ細かいサポート

サポートは「電話サポート・部品送付・出張修理・年間サポート契約・リモートサポート」の5種類。顧客のニーズに応じて受け付けています。 電話サービスはトラブル内容をヒアリングして対応方法を指示してくれます。部品送付は送られてきた修理部品を使って、顧客自らが修理。出張修理は技術スタッフが訪問します。

年間サポートは年契することでメンテナンスや点検などを受けられ、リモートサポート（要契約）は遠隔操作で復旧などが可能です。

コミュニケーションが活発な社風

エルコムは券売機や精算機、ICカード関連機器などの販売や、中古券売機の買取・レンタルを手掛けています。

経営理念は、必要とされる企業であり続けること。「信頼と安心をすべてのお客様に」をスローガンに掲げ、社員の個性を大切した人材育成と、商品を提供することによる社会貢献を心掛けてします。

定期的に親睦会やイベントなどがあり、勤続年数が長い社員が多いことからも、社内の雰囲気が良いことをうかがい知ることができます。

エルコムは入ってる？
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エルコムの主な導入事例

飲食店

• 菱屋 華厳滝営業所
• ゆで太郎 市原潮見通り店
• 中華そば青葉 中野本店
• せたが屋 品川店
• 麺屋武蔵　虎嘯

エルコムの券売機リスト

※エルコムは券売機を取り扱う販売会社・代理店です。公式HPに掲載されている取り扱い商品（他社製品も含む）を紹介します。

BT-L252

高額紙幣に対応可能なボタン式の券売機です。標準でつり銭も大容量になっており、さらに1巻目のロール紙が切れれば、自動的に次のロールに切り替わる自動切換2ロールを採用しています。それらの機能があることで、業務負担を大幅に軽減できるでしょう。またオプションにはなりますが、大型ポップボタンを導入することも可能です。そのためオススメや期間限定メニューなどを目立つように配置できるため、より売り上げアップを図れるでしょう。

BT-e212

近接センサーが内蔵されているため、待機時の電力の消費を抑制しやすい券売機です。リモコン操作も可能で、売り切れ設定・メニューの作成や変更なども簡単に行えます。また万が一、障害が発生すればカラー画面で分かりやすくお知らせしてくれるのでスピーディに対処できるでしょう。また別途費用はかかりますが、各種電子マネーにも対処できるので幅広い方々のニーズにも応えられます。さらにポップボタンと通常ボタンを組み合わせて使用することもでき、理想のイメージに合った券売機をデザインできるでしょう。

BT-L250

奥行25センチというスリムなタイプの券売機で、比較的省スペースでも設置しやすいでしょう。8口座から64口座まで自由にレイアウトできるので、ニーズ通りのボタン配置が可能です。つり銭の容量も大きく、自動切換え2ロール機能も搭載されています。もし要望があれば、LAN接続ができパソコンでの集計にも対応。さらにチケットが購入されれば、同じ内容を厨房などに印刷することも可能で、注文・調理・提供までの工程がスムーズになります。

ET-38C

ユニバーサルデザインを採用した、スタイリッシュな外観が魅力の券売機です。どんな店にも馴染むデザインになっているので、設置したときの違和感も覚えにくいでしょう。10円・50円・100円・500円の4種類の硬化と、1000円・2000円・5000円・10,000円の4種類の紙幣に対応。また20枚までの紙幣を一括投入もできます。音声ガイダンス機能や無停電電源装置も搭載されています。さらに印刷済みロール紙標準対応やLAN接続が可能など、店舗にとって使いやすい機能も満載です。

ET-44C

スタイリッシュな外観で、タッチパネル式を採用した券売機です。非常にシンプルなタイプなので、使いやすく操作しやすいという特徴があります。音声ガイダンス機能も付いているので、操作方法なども自動で音声にて指示してくれるでしょう。証紙対応や1万円札と言った高額紙幣対応などの特徴も。LAN接続もできるので、券売機のデータをパソコンに移行し、その情報分析も簡単に行えます。印刷済みのロール紙にも標準で対応可能です。

エルコムの会社情報

• 社名：エルコム
• 設立：1976年
• 本社所在地：東京都大田区千鳥2丁目10番16号　エルコム本社ビル