券売機のわからないこと何でもQ＆A

券売機の導入を検討する際に、おさえておきたい基本の知識をまとめました。疑問を解消して、正しい券売機選びをして下さい。

券売機の相場は？

券売機の導入を考える際、一番気になるのは、やはり価格でしょう。ここでは、券売機の相場について、新品の場合、レンタル・リースの場合、中古の場合などをそれぞれ調査しました。

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券売機を導入するメリット、デメリットは？

券売機を導入することで、人手不足の解消と効率的な店舗運営が可能になります。その一方で、サービスへの満足度が低下する可能性も。券売機導入によるメリット・デメリットをご紹介します。

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券売機の購入とリース、レンタルはお得？

券売機の導入方法には、「購入」「リース」「レンタル」の3種類があります。ここでは特に、リースとレンタルについて、違いやメリットなどをまとめました。

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券売機の中古ってどうなの？

「まずは券売機がどんなものか試してみたい」「費用を抑えて導入したい」という場合は、中古の券売機を購入するのも一つの手段。中古の券売機を購入するメリット・デメリットを見てみましょう。

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券売機の新硬貨・新札の対応はどうなる？

2021年と2024年に予定されている500円玉の改鋳、新紙幣の発行について、券売機業界への影響をまとめました。券売機の導入を検討している方は、ぜひチェックしてみてください。

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券売機の券売機の耐用年数は？

券売機を導入する際にぜひ確認したいのが、券売機の耐用年数です。「製品の寿命」だけじゃない、確定申告で必要な「法定耐用年数」とは？2つの耐用年数について、それぞれご紹介します。

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電気用品安全法適合性検査とは？

日本国内において電気用品を製造・輸入・販売する場合、電気用品安全法適合性検査の実施など法的義務を履行しなければなりません。必要な検査を受けていない券売機や、それを取り扱うメーカーは違法業者の可能性があります。

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タッチパネル式券売機のメリット・デメリットは？

多機能で直感的な操作にも適したタッチパネル式券売機は、アイデア次第で活用法を見いだせるメリットがあります。しかし、メリットを最大化するためには、デメリットも理解した上で比較検討することが必要です。

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キャッシュレス決済対応の券売機とは？

クレジットカードや電子マネー、QRコード決済といったキャッシュレス決済に対応している券売機の需要が拡大しています。現金を必要としないキャッシュレス対応の券売機であれば、釣り銭切れなどのトラブルを防止できる上、現金を持ち歩かない人や海外からの観光客にとっても利便性が高いなど複数のメリットを追求できます。

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券売機のレンタルとは？

券売機を導入する方法として、必要な機種や台数を必要な期間だけレンタルして利用するといったプランもあります。レンタルは短期から長期までニーズに合わせて利用できるだけでなく、経理が簡単になったり初期コストを抑えられたりといったメリットがある一方、デメリットもあり、全体を把握した上で検討することが大切です。

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多言語対応券売機とは？

券売機の中には、日本語だけでなく英語や中国語など複数の国の言語でも案内表示を可能としているものがあり、多言語対応券売機と呼ばれています。多言語対応券売機はメーカーや製品によって様々なタイプがありますが、自社のニーズや利用環境にマッチした製品を選ぶことで、新たなビジネスチャンスを獲得していくことが可能です。

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券売機の導入に活用できる助成金・補助金

国や地方自治体、商工会議所といった団体などが実施している助成金や補助金には、事業者が券売機の導入に活用できるものがあります。ただし、それぞれの制度には対象条件や金額の上限などもあるため、実際に利用できるかどうかは常に最新の情報をチェックして、自社が条件に該当しているか詳しく確認するようにしてください。

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領収書発行機能つきの券売機

券売機の中には領収書の発行機能を搭載した機種が存在します。領収書の発行を客から求められると事業者は断ることができません。そのため、領収書発行機能つきの券売機を導入しておくことで、全体の業務を効率化することが可能です。

また、手書きの領収書よりもレシートタイプの方が詳細に情報を記載できるということもポイントです。

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券売機のラッピング

券売機のラッピングとは、券売機の色を変更したりデザインを変えたりして、券売機のイメージを変えてプロモーションへ活用する方法です。あらかじめ決められているパターンでラッピングをする場合から、オリジナルのデザインを活用できる場合まであり、どのようなラッピングが適しているのかしっかりと考えるようにしましょう。

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ポップ付きの券売機

ポップ付きの券売機は、券売機に写真やイラストなどを使ったポップを利用している券売機であり、文字だけでなく視覚的にも商品の情報を伝えることができます。ポップを上手に活用することで顧客への訴求力を高められる一方、ポップを張り替えたり交換したりする手間もあり、導入メリットをしっかりと検討することが大切です。

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券売機のエラー・故障

券売機は機械製品であり、どうしてもエラーや故障といったリスクがあります。券売機の故障には紙幣や通貨の認識ができなくなるといった現象の他にも、ボタンが反応しなくなったり、LEDの表示が消えたりといった様々なものがあります。

券売機のエラー・故障が起きた場合の対処法について、しっかりと把握しておきましょう。

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プラスチック券売機のメリット・デメリット

プラスチック券売機とは、ロール紙の券を使う代わりにプラスチック製の券を利用する券売機です。プラスチック券は同じ券を何度も利用できるため、ロール紙の交換コストといった費用を削減できるといったメリットがあります。

一方、プラスチック券売機にはデメリットもあり、導入目的や効果をしっかりと比較検討することが大切です。

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SUICA/PASMO対応券売機とは？

券売機の中には、SUICAやPASMOといった交通系ICカードによる電子マネー支払いに対応しているものもあります。SUICA/PASMO対応券売機を導入することで得られるメリットは多く、利用者の幅を拡大していける反面、SUICA/PASMO対応券売機の導入について注意すべきポイントもあるため、まずは内容を把握しておきましょう。

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券売機のメンテナンスとは？

せっかく券売機を導入しても、トラブルによって正常に作動しなければ意味がありません。券売機の導入メリットを最大化するためには、日頃から適切なメンテナンスを行ってトラブルのリスクを可能な限り回避することが必要です。券売機のメンテナンスについて注意点を解説していますので、ぜひ毎日の使用の参考にしてください。

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券売機の導入と一緒に検討したいキッチンプリンターとは？

キッチンプリンターとは、厨房に券売機で厨房したメニューがダイレクトに伝わる仕組みのことです。キッチンプリンターを導入することでホールスタッフの業務効率アップやミスが起こりにくいなどのメリットがあるでしょう。

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券売機は屋外で使用しても大丈夫？

券売機は、基本的に屋外への設置はNGです。しかしチケットを水に強いプラスチックや木札にするなどの対応を取れば設置できることも。まずはプロに相談し、総合的にどのような券売機が良いのか相談するようにしましょう。

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券売機を使ったゲートシステムとは？

券売機による自動発券システムと、ゲートシステムを活用した入場ゲートなどのシステム化によって、入退場の案内業務を無人化したり、入場チケットの確認作業といった業務の負担を軽減したりすることが可能となります。

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IT導入補助金は券売機にも適応してくれる？

中小企業や小規模事業者を対象とした、ITツールや各種システムの導入に活用できる補助金制度です。POSシステムと連動する機種の券売機を導入する際にIT導入補助金を利用できるため、まずは詳細を確認しておきましょう。

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券売機とインボイス制度の関係

令和5年10月より始まるインボイス制度。券売機でもインボイスの発行は必要となります。前もって準備しなければ、スムーズに対応できないこともあるでしょう。インボイス制度の内容や軽減税率との関係性、レシートへの取り組みなどを紹介します。

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