キャッシュレス対応可の券売機
数ある券売機の中から、今回調査（2021年1月時点）した券売機の中でネット上に価格を公開している券売機を、安い順にピックアップしてご紹介します。
K2／ブレイン
引用元：ブレイン公式HP
https://blayn.jp/
AlipayやWeChat Payなどアジアで広く利用されているキャッシュレス決済に対応しており、国内外の幅広い顧客層に利用されています。また、日本語、英語、中国語、韓国語の多言語対応により、訪日観光客もスムーズに利用でき、注文が効率化されるため、店舗の回転率も向上。これらの多言語サポートと豊富な決済オプションによって、訪日客やキャッシュレス利用者にも快適で便利な注文体験を提供しています。
VT-G20／グローリー
引用元：グローリー公式HP
https://www.glory.co.jp/kenshokunin/products/g20.html
3連ミニボタンや大型・中型ボタンなどを組み合わせて、販売戦略に合わせたボタンレイアウトが自由自在。オプションで電子マネー読み取り端末を付ければ、交通系電子マネーなど各種の電子マネー決済にも対応可能です。
1,580,000円
KC-TS／芝浦自販機
引用元：芝浦自販機公式HP
https://www.shibaura.co.jp/smv/products/kenbaiki/kenbaiki_11.html
クレジットカードや電子マネーなど、多様なキャッシュレス決済に対応したタッチパネル式券売機です。18.5インチの画面で商品を視覚的にアピール。回収などは背面で操作できるなど、安全性への配慮も魅力です。
2,370,500円
KC-BX／芝浦自販機
引用元：芝浦自販機公式HP
https://www.shibaura.co.jp/smv/products/kenbaiki/kenbaiki_10.html
クレジットカード・電子マネー・二次元コードなど、多様な決済方法に対応したボタン式券売機です。音声ガイダンス機能搭載で誰もが簡単に操作可能。72ボタンはフリーレイアウト式なので、オリジナルメニューも設定することができます。
3,437,500円
KC-TX／芝浦自販機
引用元：芝浦自販機公式HP
https://www.shibaura.co.jp/smv/products/kenbaiki/kenbaiki_09.html
27インチの大画面は、動画再生機能でサイネージとしても活用可能。簡易な画面編集で、お店に合わせた柔軟な画面構成も実現できます。交通系・流通系電子マネー、クレジットカード、二次元コードなどに対応。フェイスカラーは5色から選べます。
3,850,000円
キャッシュレス券売機の選び方
キャッシュレス券売機を選ぶ際には、いくつかの重要なポイントを考慮する必要があります。まず、対応する決済方法を確認しましょう。クレジットカード、電子マネー、二次元コード決済など、顧客のニーズに合った決済手段に対応しているかが重要です。特に、交通系ICカードやスマホ決済が普及しているため、幅広い決済手段に対応できる機種を選ぶと利便性が高まります。
次に、現金対応の有無を検討します。完全キャッシュレス対応の券売機は、現金管理の手間が省ける一方で、現金を好む顧客への対応が難しくなるため、ターゲット層に合わせた選択が必要です。
また、設置環境も考慮しましょう。機種によってはサイズが大きいため、十分なスペースが確保できるか確認が必要です。さらに、ネットワーク接続や電源の有無もチェックし、設置場所に適した機種を選びましょう。
最後に、操作性を確認します。直感的に操作できるタッチパネル式や、視認性の高い画面を搭載した機種は、幅広い年齢層にとって使いやすくなります。実際に試して、スムーズに操作できるかを確認することが大切です。
キャッシュレス券売機を導入する必要性
キャッシュレス決済の普及に伴い、キャッシュレス対応券売機の導入が求められるようになっています。現金決済のみでは対応できる顧客層が限られ、利便性の低下につながる可能性があります。特に、若年層を中心にキャッシュレス決済の利用率が高まっており、店舗や施設にとっては機会損失のリスクが生じます。
また、業務の効率化も導入の大きな理由です。現金管理には、売上金の集計、釣銭の準備、レジ締めなどの業務が発生し、従業員の負担が増えます。キャッシュレス券売機を導入することで、現金の取り扱いが不要になり、スタッフは接客や他の業務に集中できるようになります。
さらに、セキュリティ面の向上も重要です。現金を取り扱う場合、盗難や紛失のリスクが伴います。キャッシュレス決済を導入することで、現金を扱わない環境を作ることができ、店舗の安全性が向上します。
このように、キャッシュレス券売機の導入は、顧客の利便性向上、業務の効率化、セキュリティの強化といった点で、多くのメリットがあります。今後、さらにキャッシュレス化が進むことを考えると、導入を検討することは重要な戦略の一つといえるでしょう。
キャッシュレス券売機を導入するメリット
キャッシュレス券売機を導入することで、さまざまなメリットが得られます。まず、業務の効率化が大きな利点です。現金を扱わないため、釣銭の準備やレジ締め作業が不要になり、店舗運営の負担が軽減されます。また、売上データが自動的に記録されるため、手動での集計作業を省略でき、管理の手間を削減できます。
次に、顧客満足度の向上が挙げられます。現金を持ち歩かない顧客にとって、キャッシュレス決済は利便性が高く、スムーズな会計が可能になります。特に、忙しい時間帯や行列ができやすい店舗では、キャッシュレス決済によるスピーディーな対応が顧客満足度を向上させる要因となります。
さらに、セキュリティの強化も重要なポイントです。現金を取り扱わないことで、盗難や紛失のリスクが減少し、店舗の安全性が向上します。特に、夜間営業の店舗や無人店舗では、キャッシュレス決済による防犯対策が大きなメリットになります。
また、キャッシュレス決済のデータを活用することで、マーケティングへの活用も可能です。顧客の購入履歴を分析し、人気商品や売れ筋の時間帯を把握することで、より効果的な販売戦略を立てることができます。
このように、キャッシュレス券売機の導入は、業務効率の向上、顧客満足度の向上、セキュリティ強化といった多くの利点をもたらします。
キャッシュレス券売機を導入するデメリット
キャッシュレス券売機には多くのメリットがありますが、一方でいくつかのデメリットも存在します。まず、導入コストが高い点が挙げられます。従来の現金対応券売機と比較して、キャッシュレス対応の機種は本体価格が高くなる傾向があります。さらに、決済手数料やシステム維持費などのランニングコストも考慮する必要があります。
次に、設置スペースの確保が必要になります。キャッシュレス対応券売機は、決済端末や通信機器を内蔵しているため、従来の券売機よりも大きなサイズになることがあります。特に、スペースが限られた店舗では、設置場所の確保が課題となる場合があります。
また、顧客が操作に慣れるまで時間がかかる点もデメリットとして挙げられます。特に高齢者やキャッシュレス決済に不慣れな人にとっては、操作方法が分かりにくい場合があります。そのため、導入初期にはスタッフのサポートや操作ガイドの設置など、顧客がスムーズに利用できるような工夫が必要です。
さらに、通信環境に依存する点も注意が必要です。キャッシュレス決済はインターネット接続を必要とするため、通信環境が不安定な場合には決済がスムーズに行えない可能性があります。そのため、事前にネットワーク環境を整備し、トラブルが発生した際の対策を考えておくことが重要です。
これらのデメリットを理解し、事前に対策を講じることで、キャッシュレス券売機をより効果的に導入することができます。
さまざまなタイプの券売機が存在
飲食店向けの券売機には、タッチパネル式やボタン式など導入する目的によって適切な券売機は異なります。このメディアでは、タイプの違いのほか、キャッシュレス機能だけでなく、多言語対応が搭載された券売機やコンパクトなサイズの券売機など、さまざまな券売機メーカーを紹介しています。TOPページでは券売機を導入する目的に合わせてオススメの券売機メーカーを紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。
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