USEN（メーカー）
USENの券売機の特徴やサポート体制、導入店舗例や会社情報などをまとめてご紹介いたします。
引用元：USEN公式HP
https://usen.com/service/pos/ticketpay/
※画像は、公式HPで公開されている編集イメージ動画の1シーンを切り出したものです。
実際の編集の様子はUSEN公式HPでご確認いただけます。
USENの券売機
Ticket & Payの特徴
複雑なメニュー設定が直感的に行える
トッピングやセット、おすすめ追加など飲食店特有の複雑なメニュー構成も、ドラッグ&ドロップで直感的に設定が可能。表示モードは、画面レイアウトのカラムを1〜3から選べ、メニューの並べ方も自在に変更できる「標準モード」と、画面下部にメニューをまとめて表示する「かんたんモード」の2種類から選択でき、こだわりの見せ方をしたい店舗にも、手早くシンプルに始めたい店舗にも、それぞれに合った画面がつくれます。
標準モードはフリーレイアウト機能でよりお店の世界観を表現できます。かんたんモードなら凝った設定をしなくても見やすい画面がすぐに作れます。メニューの組み合わせや価格変更も簡単に行えるため、日々の運用がしやすい環境が整います。
洗練された27インチの大画面で
メニューの魅力を演出
27インチの大画面とフリーレイアウト機能により、商品写真やメニュー説明を大きく美しく表示。バリアフリーに配慮した見やすい画面設計で、高齢者や外国人観光客も迷わず注文できます。単なる注文端末ではなく、店舗の商品力を伝える販促物としての存在感も発揮。洗練されたデザインは2025年グッドデザイン賞を受賞※しており、内装にこだわる店舗の空間にも自然になじみます。
時間帯や運用に合わせ、
セルフ精算機に切り替えて使える
券売機とセルフ精算機の2つのモードを1台に搭載。切り替えも簡単なので、混み合うランチタイムは注文・会計を券売機でセルフ化、接客を大事にしたいディナータイムは会計のみセルフにするなど、時間帯や店舗の状況に合わせて柔軟に使い分けられます。
全国の専任スタッフによるサポート
で、設定ミスや不測の事態への
不安なく、日々の業務に集中できる
全国約140拠点のネットワークと、24時間受付の電話窓口※を持つUSEN。設置工事はフィールドエンジニアが担当し、専任スタッフが導入時からサポートするため、設定ミスの心配なく開店準備などの業務に集中できます。導入後のアフターフォローも全国で標準対応。トラブル時は電話ですぐ相談できるだけでなく、無料の駆けつけ保守による対応まで受けられるため、日々の運用まで安心して任せられます。
※電話窓口は24時間受付。22:00〜翌9:00は受付のみ。
USENの券売機は、
メニューレイアウトを自在に変えられ、
タッチパネル・
キャッシュレスにも対応する
次世代型の券売機
ボタンの数や配置があらかじめ決まっている従来型の券売機とは異なり、メニューの配置や大きさ、表示タイミングを自在に設計できる券売機です。複雑なメニュー設定への対応力だけでなく、大画面によるメニュー訴求力、洗練されたデザイン性を兼ね備え、高価格帯の店舗でも空間の雰囲気を損なわず導入できます。
多言語対応やキャッシュレス決済などの基本機能も充実。専任スタッフによる訪問トレーニングや24時間のサポート体制※で、導入後も安心して運用できるでしょう。
当メディアでは、飲食店向けにさまざまな券売機メーカーを紹介しています。導入目的に合わせたおすすめの3社もまとめているので、他社と比較しながら選びたい方はぜひご覧ください。
USENの主な導入業種
飲食業
- 幸楽苑 つくばみらい店
- ロバーツコーヒー 麻布十番店
- お食事処 万里一空
- タイ料理店 グリーンパッタイ ゲートシティ大崎店
USENの券売機リスト
【大画面＋直感的に行える
メニュー設定】
Ticket & Pay
引用元：USEN公式HP
https://usen.com/service/pos/ticketpay/
種別：タッチパネル式
サイズ：幅410mm、奥行き470mm、高さ1,700mm
（卓上キャッシュレスのみは高さ800mm）
タッチパネルサイズ：27インチ
2025年グッドデザイン賞※
USENの会社情報
| 社名 | 株式会社 USEN |
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| 創業 | 1961年 |
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| 本社所在地 | 東京都品川区上大崎3-1-1 目黒セントラルスクエア |
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